これさえ読めば、騙されない!
まずはコールセンターへ
大手業者だと、まずはコールセンターへ繋がります。
丁寧な対応、確かな安心が得られます。
個人業者だと直接鍵の作業担当へ連絡が行くため、忙しいときは電話に出なかったりすることもあるのでできればコールセンターで確実な対応をしてもらえる大手業者に依頼したいですね。
到着時間、作業内容は適正か?
鍵業者の中には、受注するために本当は48分のところを15分で行けると偽られることがあります。
お客さんを待たせないために、確実な時間を言ってくれるところが誠実な業者と言えます。
また、簡単な修理で終わる作業をわざわざ鍵交換して高額な料金を請求するなど適正な作業をしない業者がいるのでこちらも要注意です。
適正な時間、明確な作業をしてくれる業者こそ、いい鍵業者の鑑でしょう。
アフターフォロー
鍵開けや鍵交換、鍵修理などの作業を終え、お支払いをして終わり!という業者が多いです。
いい業者というのは、再度鍵が開かなくなったりした際に駆け付けてくれたり、鍵修理をした箇所の不具合が再発したら再度見てくれたりとアフターフォローが万全の会社を言います。
作業をしてハイ終わり、と言う業者には気をつけましょう。